Datenschutzerklärung
Stand: 18.10.2026
Verantwortliche
Domeli wird von Krste Simeonov und Filip Donev gemeinsam betrieben, als einfache Gesellschaft ohne Firma. Für die Bearbeitung deiner Daten sind beide gemeinsam verantwortlich:
Krste Simeonov, Majka Tereza 15, 2400 Strumica, NordmazedonienFilip Donev, Niesenweg 3, 3422 Kirchberg BE, SchweizE-Mail: kna.simeonov@gmail.com
Mit Fragen und Anliegen zu deinen Daten kannst du dich an jeden von beiden wenden, am einfachsten per E-Mail an die Adresse oben.
Welche Daten wir bearbeiten
Rechner: Was du in einen Rechner eingibst – zum Beispiel Gemeinde, Lohn, Bewilligung, Zielland oder Staatsangehörigkeit, in den Steuerrechnern auch den Lohn deiner Partnerin oder deines Partners –, bearbeitet zuerst nur dein Browser: Er rechnet das Ergebnis selbst und zeigt es an. Damit es beim Zurückblättern oder beim Wechsel der Sprache noch da ist, hält dein Browser es im Verlauf und im Sitzungsspeicher (sessionStorage) dieses Tabs fest, bis du den Tab schliesst. Solange du weder ein PDF verlangst noch eine Anfrage schickst, wird es bei uns nicht gespeichert, und an uns übermittelt wird es nur, wenn jemand einen Link öffnet, den du geteilt hast (siehe «Geteilte Links»). Verlangst du unter einem Ergebnis das PDF und stimmst dort zu, gehen alle deine Eingaben in diesem einen Rechner an unseren Server – welche das bei welchem Rechner sind, steht unter «PDF-Anfrage». Der Server rechnet daraus jede Zahl selbst und speichert die Eingaben mit seinen Zahlen. Schickst du eine Anfrage für ein Gespräch, geht nur ein Teil mit – welcher, steht unter «Anfrage». Den Lohn deiner Partnerin oder deines Partners schickt dabei kein Rechner mit, auch nicht für das PDF: Er bleibt in deinem Browser. Weil unser Server die gemeinsame Steuer von Verheirateten mit zwei Löhnen deshalb nicht rechnen kann, schickt dein Browser im Säule-3a- und im Quellensteuer-Rechner in diesem einen Fall mit, was die Säule 3a an Steuern spart; der Server prüft diese Beträge, bevor er sie speichert. Aus dem Säule-3a-Rechner und dem Quellensteuer-Rechner gehen, mit einer Anfrage für ein Gespräch wie mit dem PDF, alle übrigen Angaben aus dem Rechner mit, damit wir die Zahl auf unserem Server nachrechnen können; gespeichert wird davon nur, was unter «Anfrage» steht. Deine Konfession speichern wir dabei nicht, wohl aber, ob Kirchensteuer gerechnet wurde, und die Beträge, aus denen sich die Zahl zusammensetzt, darunter die Kirchensteuer. Weil in den meisten Gemeinden jede Kirche einen eigenen Steuersatz hat, lässt sich aus diesen Beträgen und deiner Gemeinde meist ablesen, welche Konfession du im Rechner gewählt hast, und damit, welcher Kirche du angehörst. Bei Verheirateten rechnet der Rechner für euch beide mit dieser Konfession; dann kann das auch die Kirche deiner Partnerin oder deines Partners zeigen. Aus den übrigen Rechnern geht mit einer Anfrage für ein Gespräch nur mit, was unter «Anfrage» steht; die Zahl dazu übernehmen wir so, wie dein Browser sie gerechnet hat – ausser beim Steuer-Schnellcheck, wo unser Server sie aus den mitgeschickten Angaben selbst rechnet.
Geteilte Links: Mit «Ergebnis weitergeben» kannst du im Steuer-Schnellcheck und im Zinseszins-Rechner ein Ergebnis als Link verschicken. Die Angaben, aus denen es gerechnet ist, stehen dann im Link selbst: beim Steuer-Schnellcheck Kanton, Gemeinde und dein Bruttolohn – der Lohn nur, wenn du «Ja, der Link darf meinen Lohn zeigen» ankreuzt; ohne das entsteht kein Link –, nie deine Bewilligung; beim Zinseszins-Rechner Anfangsbetrag, Einzahlung und ihr Rhythmus, Laufzeit, angenommene Rendite und ob es um die Säule 3a geht. Öffnet jemand den Link, gehen diese Angaben an unseren Server bei Vercel (siehe «Betrieb der Website»), der das Ergebnis daraus neu rechnet. Wir speichern sie nicht und verbinden sie mit keiner Anfrage; wie bei jedem Seitenaufruf stehen sie aber als Teil der aufgerufenen Adresse in den technischen Verbindungsdaten. Wer den Link hat, sieht diese Angaben: Schick ihn nur Menschen, die sie sehen dürfen.
Anfrage: Mit jeder Anfrage speichern wir Vorname und WhatsApp-Nummer, freiwillig auch Nachname und Gemeinde, die Sprache der Website, die Seite, auf der du das Formular ausgefüllt hast, und ihr Thema – oder, wenn die Seite keines mitgibt, das Thema aus dem Kampagnen-Cookie «topic» – sowie die Kampagnen-Kennung (z. B. aus einem Kurzlink). Was aus einem Rechner dazukommt, hängt davon ab, was du verlangst: das PDF (siehe «PDF-Anfrage») oder ein Gespräch. Mit einer Anfrage für ein Gespräch – über eines der Formulare, mit denen du um einen Anruf bittest – kommen deine Wunschzeit dazu und, wenn du vorher gerechnet hast, die genaue Zahl zu deinem letzten Ergebnis, auch wenn die Seite sie dir nur als Schätzung in einer Spanne zeigt, damit der Berater vorbereitet ist. Aus dem Säule-3a- und dem Quellensteuer-Rechner kommen dazu, wie sich diese Zahl zusammensetzt, und die Angaben, mit denen sie gerechnet ist: Gemeinde und Kanton, Bruttolohn, Bewilligung, Zivilstand, Anzahl Kinder, ob Kirchensteuer gerechnet wurde (was die Beträge dazu zeigen können, steht unter «Rechner»), dein Alter (wenn du es im Rechner eingegeben hast), ob du eine Pensionskasse hast, die Einzahlung in die Säule 3a (und was dieses Jahr schon einbezahlt ist), der Quellensteuertarif, in einer Gemeinde im Kanton Waadt deine Miete pro Jahr (wenn du sie eingegeben hast) und die Hinweise zu deinem Kanton, die unter dem Ergebnis stehen (etwa, dass der Steuerrechner der ESTV einen Abzug anders rechnet). Aus dem Steuer-Schnellcheck Gemeinde und Kanton, Bruttolohn und Bewilligung; aus dem Nachzahlungs-Rechner Gemeinde und Kanton, Bruttolohn und die Einzahlung in die Säule 3a. Hast du im Säule-3a-Rechner, im Steuer-Schnellcheck oder im Nachzahlungs-Rechner «Selbständig» gewählt, kommt aus diesen Rechnern dazu, dass du selbständig erwerbstätig bist; der Betrag beim Bruttolohn ist dann dein Reingewinn. Aus dem Säule-3a-, dem Quellensteuer- und dem Nachzahlungs-Rechner bei Verheirateten auch die Art des Haushalts (zum Beispiel «verheiratet, zwei Löhne»), die Einzahlung in die Säule 3a für jede Person und die Ersparnis für euch beide – bei zwei Löhnen nur, was die Säule 3a spart, nicht eure gemeinsame Steuer; die Einzahlung deiner Partnerin oder deines Partners und was sie spart nur, wenn sie 0 oder der Höchstbetrag mit Pensionskasse ist –, nicht aber der Lohn deiner Partnerin oder deines Partners. Beim Vorsorge-Check dein Bruttolohn, nicht aber dein Alter und deine Angaben zu AHV und Pensionskasse. Beim Rückkehr-Check das gewählte Zielland und die ungefähre AHV-Rente, nicht aber Staatsangehörigkeit, Alter oder Lohn. Beim Risiko-Check die grösste monatliche Lücke, und nur, wenn du das Kästchen dazu ankreuzt – nichts über deine Familie, dein Alter oder deinen Lohn. Beim Ausweis- und beim Streitkosten-Rechner der Kanton. Beim Hausrat- und beim Zinseszins-Rechner nur die Zahl. Beim Deckungs-Check nichts aus dem Rechner. Beim Fristen-Wecker, wenn du dort Erinnerungen abmachst, die Fristen, die du angekreuzt hast, mit ihren Daten und den Tagen der Erinnerung – keine Zahl und nicht die Daten, die du dafür eingibst (das Geburtsdatum eines Kindes, den Tag deiner Einreise, den letzten Tag mit Lohn). Aus einer Frist lässt sich ihr Ausgangsdatum allerdings zurückrechnen, aus der Frist fürs Kind etwa die Geburt, und welche Fristen du ankreuzt, zeigt etwas über deine Lage: etwa, dass dir Quellensteuer abgezogen wird, dass dein Job endet oder dass du im letzten Jahr in die Schweiz gezogen bist. Der Bussen-Rechner schickt weder die geschätzte Busse noch deine Angaben dazu mit, weil sie auf ein Verfahren oder eine Sanktion hinweisen könnten; wir sehen nur, dass du das Formular auf seiner Seite ausgefüllt hast.
PDF-Anfrage: Verlangst du unter einem Ergebnis das PDF, speichern wir neben Vorname, WhatsApp-Nummer und der Sprache, die du für das PDF wählst, alle deine Eingaben in diesem einen Rechner und alles, was unser Server daraus rechnet und was dein PDF zeigt – zum Beispiel die Steuer nach Bund, Kanton und Gemeinde, die Renten nach ihrer Quelle oder die Steuer auf einem Guthaben nach Kanton. Aus einem anderen Rechner kommt nichts dazu. Es sind die Angaben, die die Einwilligung im Formular aufzählt. Säule-3a-Rechner und Quellensteuer-Rechner: was unter «Anfrage» für diese zwei Rechner steht. Steuer-Schnellcheck: Gemeinde und Kanton, Bruttolohn und Bewilligung und, wenn du «Selbständig» wählst, dass du selbständig erwerbstätig bist (der Betrag ist dann dein Reingewinn); dazu rechnet der Server, was die Kirchensteuer jeder Kirche in deiner Gemeinde ausmachen würde – nach deiner Konfession fragt dieser Rechner nicht. Nachzahlungs-Rechner: Gemeinde und Kanton, Bruttolohn, Alter, Zivilstand, Anzahl Kinder, ob du im Jahr der Lücke eine Pensionskasse hattest, was du in jenem Jahr in die Säule 3a eingezahlt hast, die Bedingungen, die du im Rechner bestätigst (AHV-pflichtiges Einkommen im Jahr der Lücke und heute, die volle normale Einzahlung dieses Jahres, noch keine Altersleistung aus der Säule 3a bezogen), wenn du «Selbständig» wählst, dass du selbständig erwerbstätig bist (der Betrag beim Bruttolohn ist dann dein Reingewinn), in einer Gemeinde im Kanton Waadt deine Miete pro Jahr, wenn du sie eingibst, und bei Verheirateten, ob deine Partnerin oder dein Partner einen Lohn in der Schweiz hat – nicht der Lohn selbst. Vorsorge-Check: Alter, Bruttolohn, AHV-Beitragsjahre in der Schweiz, ob du eine Pensionskasse hast und, wenn du sie eingibst, die Zahlen von deinem Vorsorgeausweis (voraussichtliches oder heutiges Altersguthaben, Umwandlungssatz). Rückkehr-Check: ausdrücklich auch dein Zielland und deine Staatsangehörigkeit oder Staatsangehörigkeiten, aus denen sich deine Herkunft ablesen lässt; dazu Geburtsjahr, Geschlecht, ob du verheiratet oder in eingetragener Partnerschaft bist, seit welchem Jahr du in der Schweiz AHV-Beiträge zahlst, die Jahre ohne Beiträge, dein durchschnittlicher Bruttolohn, ob du eine Pensionskasse und eine Säule 3a hast und, wenn du es angibst, dein Guthaben dort. Hausrat-Rechner: Versicherungssumme, Wert deines Hausrats und Höhe des Schadens. Streitkosten-Rechner: Kanton, worum es geht (Arbeit, Wohnung oder etwas anderes), Streitwert, ob es nur um die Schlichtung oder bis zum Urteil geht, und in den Kantonen Solothurn und Graubünden sowie in Freiburg bei einem Streitwert über CHF 30’000 die angenommenen Anwaltsstunden. Deckungs-Check: ausdrücklich auch, ob du Arbeitslosenentschädigung beziehst oder beim RAV angemeldet bist und die Voraussetzungen dafür erfüllst; dazu für jeden deiner Jobs die Stunden pro Woche, der Bruttolohn im Jahr, ob der Job läuft oder zu Ende ist, und der letzte Tag mit Lohn. Risiko-Check: ausdrücklich auch die Angaben zu deiner Familie (Zivilstand; Geschlecht und Jahrgang deiner Partnerin oder deines Partners und, wo der Rechner danach fragt, wann im Jahr sie oder er Geburtstag hat und ob das Referenzalter der AHV erreicht ist; die Dauer der Ehe oder eingetragenen Partnerschaft; die Jahrgänge deiner Kinder, wessen Kinder sie sind und ob sie bei euch leben; ob deine Partnerin oder dein Partner weitere Kinder hat und wie alt das jüngste ungefähr ist), dazu dein Jahrgang, das Jahr, seit dem du in der Schweiz AHV-versichert bist, dein Bruttolohn, ob du eine Pensionskasse hast und, wenn du sie eingibst, die Renten von deinem Vorsorgeausweis. Zinseszins-Rechner: ob du für freies Sparen oder für die Säule 3a rechnest, Anfangsbetrag, regelmässige Einzahlung und ob sie pro Monat oder pro Jahr gilt, Laufzeit in Jahren, angenommene Rendite. Für Familien-Check, Fristen-Wecker, Bussen-Rechner, Ausweis-Rechner und Mieter-Check gibt es kein PDF.
Dazu kommen der Zeitpunkt deiner Anfrage, bei einer PDF-Anfrage, dass sie eine ist, und – wenn unser Server das PDF selbst verschickt hat – wann, welchen Einwilligungen du zugestimmt hast und welche Fassung des Einwilligungstexts dir das Formular gezeigt hat, das Datum einer vereinbarten Erinnerung (beim Fristen-Wecker das der ersten) und der Stand, den Filip Donev in seiner Liste festhält: ob ihr in Kontakt wart, ob ihr einen Termin habt, ob du Kundin oder Kunde geworden bist und, beim Fristen-Wecker, an welchem Tag er dich an eine Frist erinnert hat oder dass du keine Erinnerungen mehr willst. Hat dieselbe Telefonnummer ein PDF und ein Gespräch verlangt, zeigt die Liste der Betreiber die beiden Anfragen zusammen; gespeichert wird dafür nichts Zusätzliches.
Angaben über deine Partnerin, deinen Partner und deine Kinder: Aus dem Säule-3a-, dem Quellensteuer- und dem Nachzahlungs-Rechner kommen mit der Anfrage von Verheirateten auch Angaben über die Partnerin oder den Partner: ob sie oder er verdient, aus dem Säule-3a- und dem Quellensteuer-Rechner die Kirchensteuer, die für euch beide mit derselben Konfession gerechnet ist und so auch ihre oder seine Kirche zeigen kann (siehe «Rechner»), bei zwei Löhnen aus dem Säule-3a- und dem Quellensteuer-Rechner auch die Hinweise zu deinem Kanton unter dem Ergebnis – einige stehen dort nur, wenn ein Lohn oder eure gemeinsame Steuer unter einer bestimmten Grenze liegt, und können so zeigen, dass der Lohn deiner Partnerin oder deines Partners darunter liegt –, aus dem Säule-3a- und dem Quellensteuer-Rechner bei deiner B-Bewilligung auch, ob sie oder er Schweizerin oder Schweizer ist oder eine C-Bewilligung hat, und – nur wenn ihre oder seine Einzahlung in die Säule 3a 0 oder der Höchstbetrag mit Pensionskasse ist – diese Einzahlung und was sie spart (siehe «Anfrage»). Mit einer PDF-Anfrage kommen dazu: aus dem Rückkehr-Check, dass du verheiratet oder in eingetragener Partnerschaft bist; aus dem Risiko-Check Geschlecht und Jahrgang deiner Partnerin oder deines Partners, wo der Rechner danach fragt, wann im Jahr sie oder er Geburtstag hat und ob das Referenzalter der AHV erreicht ist, die Dauer der Ehe oder eingetragenen Partnerschaft, ob sie oder er weitere Kinder hat und wie alt das jüngste ungefähr ist – und über deine Kinder ihre Jahrgänge, wessen Kinder sie sind und ob sie bei euch leben. Namen, Lohn und Kontaktangaben deiner Partnerin oder deines Partners und die Namen deiner Kinder erhalten wir nicht; wir können sie deshalb nicht selbst informieren. Bitte zeig deiner Partnerin oder deinem Partner diese Datenschutzerklärung. Sie oder er hat dieselben Rechte wie du (siehe «Deine Rechte»), und deine Kinder haben sie auch.
Gesundheitsdaten: Wir fragen nicht nach Krankheiten, Medikamenten oder Invalidität, und Gesundheitsdaten speichern wir keine. Der Familien-Check fragt, ob ein Baby kommt, und nach dem Geburtstermin; das bearbeitet nur dein Browser, um die Fristen zu zeigen. Der Familien-Check hält deine Eingaben weder im Verlauf noch im Sitzungsspeicher fest und schickt sie nie an uns, auch nicht mit einer Anfrage. Der Risiko-Check rechnet, was bei einer Invalidität oder einem Todesfall käme; ob du krank oder invalid bist, fragt er nicht.
Heikle Angaben: Einige Angaben sagen mehr über dich als eine Zahl: Zielland und Staatsangehörigkeit im Rückkehr-Check zeigen deine Herkunft, der Risiko-Check fragt nach deiner Familie, der Deckungs-Check danach, ob du Arbeitslosenentschädigung beziehst, und aus der Kirchensteuer in den zwei Steuerrechnern lässt sich meist deine Konfession ablesen. Die Staatsangehörigkeit, die Angaben zur Familie aus dem Risiko-Check und die Angabe zur Arbeitslosenentschädigung verlassen deinen Browser nur mit einer PDF-Anfrage, und die Einwilligung im Formular nennt sie ausdrücklich; mit einer Anfrage für ein Gespräch gehen sie nicht mit (aus dem Rückkehr-Check dann nur das Zielland). In einer Telegram-Nachricht stehen solche Angaben nie.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir bearbeiten diese Daten, damit Filip Donev, der Berater, dich für ein Erstgespräch kontaktieren kann – beim Fristen-Wecker, damit er dich vor den Fristen, die du angekreuzt hast, auf WhatsApp erinnert; willst du keine Erinnerungen mehr, genügt eine Nachricht an ihn, und er stoppt alle, die noch ausstehen. Grundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung im Formular; der Bearbeitung in Nordmazedonien stimmst du dort mit einem eigenen Kästchen zu (siehe «Bearbeitung im Ausland»). Für Werbemitteilungen per WhatsApp brauchen wir eine weitere, getrennte Einwilligung (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG); ohne sie schreiben wir dir nicht zu Werbezwecken. Wenn du in einem Rechner das PDF verlangst, bearbeiten wir deine Angaben auch, um es zu erstellen und dir auf WhatsApp zu schicken (siehe «WhatsApp»); auch dann meldet sich der Berater danach bei dir. Auf unserem Server wird das PDF nicht als Datei gespeichert, sondern bei jedem Öffnen aus den gespeicherten Angaben erstellt. Einen Link zum PDF zeigt dir die Website nicht, und die genaue Zahl zeigt sie auch nach dem Absenden nicht: Sie steht im PDF. Öffnen können das PDF auf unserem Server nur die beiden Betreiber, angemeldet in ihrer Liste, und – wenn es automatisch verschickt wird – Metas Server, die es über einen Link abholen, der 15 Minuten gilt; auf dem Weg zu Meta geht dieser Link durch Dualhook und das Netz von Cloudflare, die ihn nur weitergeben (siehe «WhatsApp»). Für Anfragen von vor der Fassung vom 03.10.2026 – auch aus einer Seite, die vor ihr geöffnet wurde – gilt weiter, was ihnen zugesagt war: Der Link aus ihrer Bestätigung öffnet das PDF 90 Tage ab der Anfrage; er enthält nur eine zufällige Kennung und keine deiner Angaben, auch nicht verschlüsselt, und wer ihn hat, kann das PDF öffnen. Danach können es nur noch die beiden Betreiber öffnen.
Ausserdem bearbeiten wir Daten, um die Website sicher zu betreiben (Verbindungsdaten, siehe «Betrieb der Website»), um einen geteilten Link anzuzeigen (siehe «Geteilte Links»), um zu sehen, über welchen Link eine Anfrage kam (siehe «Cookies»), und um zu zählen, wie viele Besucherinnen und Besucher kommen, welche Seiten und Rechner sie öffnen, ob ein Rechner ein Ergebnis zeigt, ob es geteilt wird und wie oft ein WhatsApp-Knopf angetippt wird (siehe «Statistik»). Dafür stützen wir uns auf unser Interesse, die Website zu betreiben und zu verbessern; den Kampagnen-Cookies und der Zählung kannst du jederzeit widersprechen.
Filip Donev als Berater
Filip Donev ist einer der beiden Betreiber von Domeli und zugleich gebundener Versicherungsvermittler der Generali Personenversicherungen AG, Generali Bern, Monbijoustrasse 29, 3011 Bern. Er liest deine Anfrage und meldet sich bei dir. Domeli berät nicht. Die Generali Personenversicherungen AG erhält deine Daten erst, wenn du dich von Filip Donev beraten lässt oder Kundin oder Kunde wirst; für die Bearbeitung deiner Daten in der Beratung und im Versicherungsvertrag ist dann sie verantwortlich, nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Betrieb der Website und Speicherung
Die Website läuft bei Vercel Inc. (USA). Die Server, die deine Anfrage entgegennehmen und Seiten bei jedem Aufruf neu erstellen, stehen in Frankfurt (Deutschland). Fertige Seiten liefert Vercels Netz vom Standort aus, der dir am nächsten liegt, und dort wird auch jeder Aufruf zuerst geprüft. Beim Aufruf der Website fallen technische Verbindungsdaten an, darunter deine IP-Adresse und die aufgerufene Adresse. Von uns beiden Betreibern sieht sie in Vercels Protokollen nur Krste Simeonov, der das Konto bei Vercel führt, und zwar von Nordmazedonien aus (siehe «Bearbeitung im Ausland»); er schaut sie nur an, um Fehler zu finden, und wertet sie nicht aus. Wir nutzen seit dem 1. Oktober 2026 Vercels Tarif «Pro», und für ihn gilt Vercels Vertrag über eine Bearbeitung in unserem Auftrag (Data Processing Addendum). Um die Seiten auszuliefern und die Website zu schützen, bearbeitet Vercel die Verbindungsdaten in unserem Auftrag; für eigene Zwecke, etwa um ihre Dienste zu betreiben und zu verbessern, bearbeitet Vercel sie nach ihrer Datenschutzerklärung (vercel.com/legal/privacy-notice) als eigene Verantwortliche. Für die übrigen Daten, die über die Website laufen – etwa was du in ein Formular eingibst –, ist Vercel nach diesem Vertrag unsere Auftragsbearbeiterin. Dass Vercel unsere Inhalte zum Training von KI-Modellen verwendet und dafür an Dritte gibt, soweit Vercels Bedingungen das vorsehen, haben wir in den Einstellungen ausgeschaltet. Vercel ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für so zertifizierte Unternehmen gelten die USA als Staat mit angemessenem Datenschutz (Art. 16 Abs. 1 DSG, Anhang 1 DSV). Bearbeitet Vercel die Daten in weiteren Staaten, sagt Vercel in ihrer Datenschutzerklärung zu, dafür, wo das Recht es verlangt, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien einzusetzen.
Deine Anfrage wird in einer Datenbank von Supabase Pte. Ltd. (Singapur) gespeichert. Die Datenbank steht in Zürich: Gespeichert wird deine Anfrage in der Schweiz. Greifen Supabase oder ihre Unterauftragsbearbeiter aus dem Ausland darauf zu, etwa aus Singapur oder den USA für Betrieb und Support, gelten die vom EDÖB anerkannten EU-Standardvertragsklauseln mit den Anpassungen für die Schweiz (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG).
Benachrichtigung per Telegram
Über jede neue Anfrage werden die beiden Betreiber in ihrem gemeinsamen Telegram-Chat benachrichtigt. Die Nachricht enthält die laufende Nummer der Anfrage, ihre Art (PDF, Gespräch oder Erinnerung, beim PDF auch seine Sprache), den Namen des Rechners, von dem sie kommt, und wann du kontaktiert werden möchtest oder dass das PDF zu schicken ist (beim Fristen-Wecker nur, dass du Erinnerungen auf WhatsApp möchtest); hat dieselbe Telefonnummer schon die andere Art von Anfrage geschickt, auch deren laufende Nummer. Dazu kommen Links zur Liste der Betreiber und zum PDF, die sich nur angemeldet öffnen. Die Nachricht enthält keinen Namen, keine Telefonnummer, keine Zahlen und keine Eingaben aus dem Rechner und keine Frist. Kann unser Server ein PDF nicht automatisch verschicken, folgt eine zweite Nachricht mit der laufenden Nummer, damit Filip Donev es selbst schickt. Ebenso nur laufende Nummern enthalten die Nachricht an jedem Tag, an dem eine vereinbarte Erinnerung fällig ist – nicht, an welche Frist –, und der Hinweis zum Löschen (siehe «Aufbewahrung»), dort mit dem Datum der Anfrage. Wer hinter einer Nummer steht, sehen nur die beiden Betreiber in ihrer Liste, hinter einem Passwort; Telegram Messenger Inc., mit Sitz ausserhalb der Schweiz und des EWR, erhält keine Angaben, die auf dich hinweisen. Bis zur Fassung vom 30.09.2026 enthielten die Nachrichten auch den Vornamen; diese Nachrichten löschen wir im Chat spätestens bis zum 07.10.2026. Die übrigen löschen wir, wenn deine Anfrage gelöscht wird (siehe «Aufbewahrung»).
Wenn du uns über WhatsApp schreibst oder dich Filip Donev über WhatsApp kontaktiert, werden deine Telefonnummer und der Inhalt der Nachrichten durch WhatsApp Ireland Ltd. (Irland) und ihre Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. (USA) bearbeitet; Meta ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Es gelten deren Bedingungen. Das PDF, das du in einem Rechner verlangst, kommt von Filip Donevs WhatsApp-Nummer und geht an die Nummer, die du eingibst – prüf sie vor dem Absenden. Es kommt auf einem von zwei Wegen, und die Bestätigung nach dem Absenden sagt dir, auf welchem: Entweder schickt Filip Donev es dir selbst, oder unser Server verschickt es automatisch, innert etwa einer Minute nach deiner Anfrage, über die WhatsApp Business Platform von Meta. Den automatischen Weg gibt es erst, wenn seine Nummer an diese Plattform angeschlossen ist; bis dahin schickt er jedes PDF selbst. Beim automatischen Versand übergibt unser Server die Nachricht an WADA BV (Dualhook) in Antwerpen (Belgien), die seine Nummer mit der Plattform verbindet; Dualhook ist dafür unsere Auftragsbearbeiterin, nach ihrem Vertrag über eine Bearbeitung in unserem Auftrag (Data Processing Addendum). Die Nachricht enthält deine WhatsApp-Nummer, deinen Vornamen für die Begrüssung, die Sprache des PDFs, den Namen der Datei (darin dein Vorname und der Rechner) und einen Link, der 15 Minuten gilt. Dualhook gibt sie über das weltweite Netz von Cloudflare, Inc. (USA) an Meta weiter, ohne ihren Inhalt zu speichern. Cloudflare ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die Standorte dieses Netzes in anderen Staaten gelten die Standardvertragsklauseln, die Dualhook in ihrem Vertrag zusagt. Belgien gehört als EU-Staat zu den Staaten mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 DSV). Über den Link holen Metas Server das PDF mit deinen Zahlen bei uns ab. Im Text der Nachricht steht keine Zahl. Ist seine Nummer angeschlossen, nutzt Filip Donev seine App WhatsApp Business weiter, und Meta schickt unserem Server Meldungen über das, was auf dieser Nummer geschieht: über Nachrichten, die ihm jemand schickt, und über Nachrichten, die er aus der App schickt, jeweils mit den Telefonnummern, Namen und Inhalten darin; über seine Kontakte – gleich nach dem Anschluss einmal die ganze Liste, danach jede Änderung –, mit ihren Namen und Telefonnummern; und über den Stand jeder Nachricht, die unser Server verschickt – auch der mit deinem PDF –, also ob sie zugestellt, gelesen oder nicht zugestellt wurde, mit der Nummer, an die sie ging, und der Uhrzeit. Teilt Filip Donev beim Anschluss seine bisherigen Chats, schickt Meta auch diese. Unser Server bestätigt den Empfang und verwirft jede Meldung sofort, ohne sie zu lesen, zu speichern oder weiterzugeben. Filip Donev liest und beantwortet seine Nachrichten wie bisher in der App. Die Chats mit dir und die PDFs darin sind auch auf Filip Donevs Telefon gespeichert; wie lange, steht unter «Aufbewahrung». Wenn du WhatsApp nicht möchtest, ruf Filip direkt an: Die Telefonnummer steht auf der Seite «Berater». Ein PDF verschicken wir nur über WhatsApp.
Die Adresse kna.simeonov@gmail.com ist das Postfach von Krste Simeonov, der von Nordmazedonien aus arbeitet: Schreibst du an sie, schickst du deine Nachricht selbst direkt an ihn nach Nordmazedonien. Sie liegt in einem Postfach bei Google (Gmail, Google LLC, USA; nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert). Wir verwenden sie nur, um dir zu antworten; wie lange wir sie aufbewahren, steht unter «Aufbewahrung».
Bearbeitung im Ausland
Krste Simeonov, einer der beiden Verantwortlichen, arbeitet von Nordmazedonien aus: Er betreibt von dort die Website und bereitet die Anfragen auf. Von dort erreicht er die Anfragen in der Datenbank und in der Liste der Betreiber, mit den PDFs dazu – auch die Anfragen, die mit dem früheren Formular geschickt wurden (siehe unten) –, die Vornamen für das Aufräumen auf dem Telefon (siehe «Aufbewahrung») und die technischen Verbindungsdaten in Vercels Protokollen (siehe «Betrieb der Website»), darunter die Adresse eines geteilten Links mit den Angaben darin (siehe «Geteilte Links»). Nordmazedonien steht nicht auf der Liste der Staaten mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 DSV): Das nordmazedonische Recht schützt deine Daten möglicherweise weniger als das schweizerische, und deine Rechte könnten dort schwerer durchzusetzen sein. Für all das haben wir beide miteinander die vom EDÖB anerkannten EU-Standardvertragsklauseln (Modul 1, zwischen Verantwortlichen) mit den Anpassungen für die Schweiz abgeschlossen (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG). Eine Kopie der Klauseln mit ihren Anhängen schicken wir dir auf Anfrage kostenlos. Für deine Anfrage hast du im Formular zudem mit einem eigenen Kästchen ausdrücklich eingewilligt (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG). Diese Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen; dann löschen wir deine Anfrage.
Anfragen, die mit dem früheren Formular geschickt wurden – auch aus einer Seite, die vor der Fassung vom 30.09.2026 geöffnet wurde –, kamen mit einem früheren Einwilligungstext. Er verwies für Nordmazedonien auf EU-Standardvertragsklauseln, die wir nicht unterzeichnet hatten, und nannte die Benachrichtigung per Telegram nicht. Filip Donev fragt diese Personen deshalb per WhatsApp, ob sie der Bearbeitung in Nordmazedonien zustimmen. Bis sie zustimmen, arbeitet Krste Simeonov nicht mit ihren Anfragen, auch wenn er sie erreichen kann (siehe oben); lehnen sie ab, löschen wir die Anfrage. Die Telegram-Nachrichten mit ihren Vornamen löschen wir, wie unter «Benachrichtigung per Telegram» beschrieben.
Im Überblick, in welche Staaten deine Daten gehen und worauf wir uns dabei stützen: USA (Vercel; Cloudflare beim automatischen Versand; Meta für WhatsApp; Google für E-Mails an uns) – Swiss-U.S. Data Privacy Framework; Deutschland (Server in Frankfurt), Irland (WhatsApp Ireland Ltd.) und Belgien (Dualhook, beim automatischen Versand) – Staaten mit angemessenem Datenschutz; Singapur, USA und weitere Staaten (Zugriffe von Supabase) – EU-Standardvertragsklauseln mit den Anpassungen für die Schweiz; weitere Staaten, in denen Vercel die Daten als eigene Verantwortliche bearbeitet (Standorte ihres Netzes) – die Standardvertragsklauseln oder anderen Garantien, die Vercel in ihrer Datenschutzerklärung zusagt; weitere Staaten mit Standorten des Netzes von Cloudflare (beim automatischen Versand) – die Standardvertragsklauseln, die Dualhook in ihrem Vertrag zusagt; Nordmazedonien – die EU-Standardvertragsklauseln zwischen uns beiden Betreibern, für deine Anfrage zudem deine ausdrückliche Einwilligung im Formular (eine E-Mail an uns schickst du selbst direkt dorthin). Telegram erhält keine Angaben, die auf dich hinweisen.
Statistik
Dein Browser schickt kurze Zählmeldungen an unseren Server: wenn du eine Seite oder einen Rechner öffnest, wenn ein Rechner dir ein Ergebnis zeigt, wenn du das Weitergeben eines Ergebnisses öffnest und wenn du dabei einen Link erstellst, und wenn du auf einen WhatsApp-Knopf tippst. Das Öffnen dieser Datenschutzerklärung und des Impressums zählen wir nicht. Eine Meldung enthält, welche Seite oder welcher Rechner es war (nie die Adresse mit deinen Angaben), was davon geschehen ist, die Sprache der Seite und zwei zufällige Nummern: die aus dem Sitzungsspeicher, die mit dem Tab verschwindet, und die aus dem lokalen Speicher (localStorage), die höchstens 12 Monate in deinem Browser bleibt. Mit der zweiten zählen wir, wie viele verschiedene Besucherinnen und Besucher an einem Tag, in einer Woche und in einem Monat kommen: Dein Browser wird dabei als derselbe wiedererkannt, nicht du als Person. Die Nummer wird nie zusammen mit deinem Namen oder deiner Telefonnummer geschickt und nie bei einer Anfrage gespeichert. Schickst du eine Anfrage, schickt dein Browser dafür keine Zählmeldung; wie viele Anfragen es gibt, zählen wir aus den Anfragen selbst. Eine Zählmeldung wird nie mit einer Anfrage verbunden. Sie wird mit der Stunde, in der sie ankommt, in der Datenbank in Zürich gespeichert. Deine IP-Adresse, deinen Browser, Cookies oder deine Eingaben speichern wir dabei nicht. Nach 12 Monaten entfernen wir die Nummer aus den gespeicherten Meldungen. Es gibt keine Werbe-Cookies und keine Marketing-Pixel – kein Facebook-Pixel, kein Google-Ads-Tag, kein TikTok-Pixel. Die Zählung kannst du oben ablehnen: Dann schickt dein Browser keine Meldungen mehr und löscht beide Nummern.
Aufbewahrung
Anfragen von Personen, die nicht Kundin oder Kunde werden, löschen wir 12 Monate nach der Anfrage, mit allem, was dazu gespeichert ist – auch mit den Eingaben und Zahlen einer PDF-Anfrage; das erledigt ein automatischer Auftrag, der jeden Tag läuft. Filip Donev löscht nach 12 Monaten auch die WhatsApp-Chats und PDFs dieser Personen auf seinem Telefon und die Telegram-Nachrichten zu ihren Anfragen. Dafür bekommt er per Telegram einen Hinweis mit laufender Nummer und Datum der gelöschten Anfragen – in der Regel am ersten Tag jedes Monats, für die Anfragen, die im Monat davor 12 Monate alt geworden sind; wird eine ältere Anfrage erst später gelöscht oder konnte ein Hinweis nicht verschickt werden, folgt er mit dem nächsten täglichen Auftrag. Die Vornamen dazu sieht er nur in seiner Liste, hinter einem Passwort. Nur diese Angaben – Vorname, laufende Nummer und Datum der Anfrage, ihre zufällige Kennung, ob sie auf deinen Wunsch gelöscht wurde, und wann sie gelöscht und der Hinweis verschickt wurde – bewahren wir bis dahin in der Datenbank in Zürich auf; hat er die Chats gelöscht, spätestens aber 30 Tage nach dem Hinweis, löschen wir sie auch dort. In den Sicherungskopien der Datenbank kann eine gelöschte Anfrage noch einige Tage bleiben, bis sie überschrieben werden. Wirst du Kundin oder Kunde, hält Filip Donev das in seiner Liste fest, und deine Anfrage bleibt, solange er sie für deine Betreuung braucht und seine Pflichten als Versicherungsvermittler es verlangen.
Für Anfragen von vor der Fassung vom 03.10.2026 gilt der Link zum PDF 90 Tage ab der Anfrage (siehe «Zweck und Rechtsgrundlage»); seither zeigt die Website keinen Link mehr. Die Kampagnen-Cookies löscht dein Browser nach 90 Tagen, den Sitzungsspeicher, wenn du den Tab schliesst. Die Nummer für die Statistik bleibt höchstens 12 Monate in deinem Browser; aus den gespeicherten Zählmeldungen entfernen wir sie nach 12 Monaten. Die Zählmeldungen selbst lassen sich keiner Person zuordnen und bleiben für die Statistik gespeichert. Deine E-Mails an uns löschen wir 12 Monate nach der letzten, auch wenn du eine Anfrage geschickt hast; schreibst du uns direkt per WhatsApp, ohne eine Anfrage zu schicken, löschen wir diese Nachrichten ebenfalls 12 Monate nach der letzten – beides, wenn du nicht Kundin oder Kunde wirst. Verlangst du, dass wir deine Daten löschen, tun wir das ohne Verzug, soweit uns kein Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet: deine Anfrage auf dem Server sofort, und den WhatsApp-Chat, die PDFs und die Telegram-Nachrichten dazu löscht Filip Donev, wie oben beschrieben – den Hinweis dafür bekommt er mit dem nächsten täglichen Auftrag.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen (Art. 25 DSG), falsche Daten berichtigen und deine Daten löschen lassen (Art. 32 DSG), sie in einem gängigen elektronischen Format herausverlangen (Art. 28 DSG) und deine Einwilligungen widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft, und du musst ihn nicht begründen. Schreib dazu an kna.simeonov@gmail.com oder an Filip Donev auf WhatsApp; du kannst dich an jeden der beiden Verantwortlichen wenden. Eine Auskunft bekommst du innert 30 Tagen. Findest du, dass wir deine Daten nicht richtig bearbeiten, kannst du dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Was sich mit dieser Fassung geändert hat
Die Fassung vom 30.09.2026 hat einiges zugesagt, was seit der Fassung vom 03.10.2026 nicht mehr gilt. Damals stand hier: Erstens, ausser beim Säule-3a- und beim Quellensteuer-Rechner gehe aus einem Rechner nur mit, was unter «Anfrage» steht, und eine Zahl rechneten wir dort nicht nach – beim Vorsorge-Check nicht dein Alter und deine Angaben zu AHV und Pensionskasse, beim Rückkehr-Check nicht Staatsangehörigkeit, Alter oder Lohn, beim Risiko-Check nichts über deine Familie, dein Alter oder deinen Lohn. Das gilt weiter für eine Anfrage für ein Gespräch, aber nicht mehr, wenn du das PDF verlangst: Dann gehen alle Eingaben dieses Rechners an unseren Server und werden gespeichert (siehe «PDF-Anfrage»). Zweitens, die Statistik erkenne dich bei einem späteren Besuch nicht wieder, und ihre Kennung verschwinde mit dem Tab. Neu bleibt eine zweite zufällige Nummer höchstens 12 Monate in deinem Browser, und wir zählen damit, wie viele verschiedene Besucherinnen und Besucher kommen (siehe «Statistik»). Drittens, eine Zählmeldung gebe es, wenn du einen Rechner öffnest. Neu zählen wir auch, wenn du eine andere Seite öffnest, wenn ein Rechner ein Ergebnis zeigt, wenn du ein Ergebnis weitergibst und wenn du auf einen WhatsApp-Knopf tippst. Viertens, die Telegram-Nachricht enthalte nur die laufende Nummer und deine Wunschzeit. Neu nennt sie auch die Art der Anfrage und den Rechner (siehe «Benachrichtigung per Telegram»). Fünftens, das PDF schicke dir der Berater, und wer den Link dazu habe, könne es 90 Tage lang öffnen. Neu kann das PDF auch automatisch über die WhatsApp Business Platform von Meta kommen, und einen Link gibt es nicht mehr (siehe «WhatsApp»). Was damals zugesagt war, gilt für die Anfragen von damals weiter: Zu ihnen ist nur gespeichert, was die damalige Fassung nannte, und ihr Link zum PDF gilt 90 Tage ab der Anfrage. Die Fassung vom 03.10.2026 nannte beim automatischen Versand nur Meta als Empfängerin. Neu geht die Nachricht über Dualhook in Belgien und das Netz von Cloudflare an Meta, und Meta schickt unserem Server Meldungen über die Nachrichten und Kontakte auf Filip Donevs Nummer und über den Stand der Nachrichten, die unser Server verschickt; diese Meldungen verwirft unser Server sofort (siehe «WhatsApp»). Bis zu dieser Fassung speicherte kein Rechner, ob du selbständig erwerbstätig bist, und keiner deine Miete; Anwaltsstunden speicherte der Streitkosten-Rechner nur im Kanton Solothurn. Neu speichern der Säule-3a-Rechner, der Steuer-Schnellcheck und der Nachzahlungs-Rechner, wenn du «Selbständig» wählst, dass du selbständig erwerbstätig bist (der Betrag beim Bruttolohn ist dann dein Reingewinn), der Säule-3a-, der Quellensteuer- und der Nachzahlungs-Rechner in einer Gemeinde im Kanton Waadt deine Miete pro Jahr, wenn du sie eingibst, und der Streitkosten-Rechner die angenommenen Anwaltsstunden auch in Graubünden und, bei einem Streitwert über CHF 30’000, in Freiburg (siehe «Anfrage» und «PDF-Anfrage»).