Izjava o zaštiti podataka
Ovaj prevod služi za lakše razumevanje. Pravno merodavna je nemačka verzija.
Verzija od 18.10.2026.
Rukovaoci podacima
Domeli zajednički vode Krste Simeonov i Filip Donev, kao ortakluk bez firme. Obojica su zajednički odgovorni za obradu tvojih podataka:
Krste Simeonov, Majka Tereza 15, 2400 Strumica, Severna MakedonijaFilip Donev, Niesenweg 3, 3422 Kirchberg BE, ŠvajcarskaE-mail: kna.simeonov@gmail.com
Sa pitanjima i zahtevima u vezi sa svojim podacima možeš da se obratiš bilo kome od njih dvojice, najlakše e-mailom na gore navedenu adresu.
Koje podatke obrađujemo
Kalkulator: Ono što uneseš u kalkulator – na primer Gemeinde (opštinu), platu, dozvolu, zemlju u koju se seliš ili državljanstvo, u poreskim kalkulatorima i platu supružnika – najpre obrađuje samo tvoj pregledač: on sam izračunava rezultat i prikazuje ga. Da bi podaci ostali kada se vratiš na prethodnu stranicu ili promeniš jezik, pregledač ih čuva u istoriji i u memoriji sesije (sessionStorage) ove kartice, dok karticu ne zatvoriš. Dok ne zatražiš PDF i ne pošalješ upit, ništa od toga se kod nas ne čuva, a prenosi nam se samo kada neko otvori link koji si podelio/la (vidi „Podeljeni linkovi“). Ako ispod rezultata zatražiš PDF i tamo daš saglasnost, svi tvoji unosi u tom jednom kalkulatoru idu na naš server – koji su to unosi kod kog kalkulatora, piše pod „Zahtev za PDF“. Server iz njih sam izračunava svaki iznos i čuva unose zajedno sa svojim iznosima. Kada pošalješ upit za razgovor, uz njega ide samo deo – koji, piše pod „Upit“. Platu supružnika pri tome ne šalje nijedan kalkulator, ni za PDF: ona ostaje u tvom pregledaču. Pošto naš server zato ne može da izračuna zajednički porez bračnog para sa dve plate, tvoj pregledač u Kalkulatoru za Säule 3a i Kalkulatoru za Quellensteuer u tom jednom slučaju šalje i ono što Säule 3a štedi na porezu; server te iznose proverava pre nego što ih sačuva. Iz Kalkulatora za Säule 3a i Kalkulatora za Quellensteuer idu, uz upit za razgovor kao i uz PDF, svi ostali podaci iz kalkulatora, kako bismo iznos mogli ponovo da izračunamo na našem serveru; od toga čuvamo samo ono što piše pod „Upit“. Tvoju veroispovest pri tome ne čuvamo, ali čuvamo da li je uračunat crkveni porez i iznose od kojih se sastoji rezultat, među njima i crkveni porez. Pošto u većini opština svaka crkva ima svoju poresku stopu, iz tih iznosa i tvoje Gemeinde (opštine) najčešće može da se vidi koju si veroispovest izabrao/la u kalkulatoru, a time i kojoj crkvi pripadaš. Kod bračnih parova kalkulator za oboje računa sa tom veroispovešću; tada to može da pokaže i crkvu tvog supružnika. Iz ostalih kalkulatora uz upit za razgovor ide samo ono što piše pod „Upit“; iznos uz to preuzimamo onako kako ga je izračunao tvoj pregledač – osim kod Brze poreske provere, gde ga naš server sam izračunava iz poslatih podataka.
Podeljeni linkovi: Pomoću „Prosledi rezultat“ možeš u kalkulatorima „Brza poreska provera“ i „Kalkulator kamate na kamatu“ da pošalješ rezultat kao link. Podaci iz kojih je izračunat tada stoje u samom linku: kod kalkulatora „Brza poreska provera“ kanton, Gemeinde i tvoja bruto plata – plata samo ako označiš „Da, link sme da pokaže moju platu“; bez toga link ne nastaje –, a nikada tvoja dozvola; kod kalkulatora „Kalkulator kamate na kamatu“ početni iznos, uplata i njen ritam, trajanje, pretpostavljeni prinos i da li se radi o Säule 3a. Kada neko otvori link, ti podaci idu na naš server kod kompanije Vercel (vidi „Rad sajta i čuvanje“), koji iz njih ponovo izračunava rezultat. Ne čuvamo ih i ne povezujemo ih ni sa jednim upitom; ali, kao i pri svakom otvaranju stranice, kao deo otvorene adrese nalaze se u tehničkim podacima o vezi. Ko ima link, vidi te podatke: pošalji ga samo ljudima koji smeju da ih vide.
Upit: Uz svaki upit čuvamo ime i WhatsApp broj, a neobavezno i prezime i Gemeinde, jezik sajta, stranicu na kojoj si popunio/la formular i njenu temu – ili, ako je stranica ne šalje, temu iz kolačića kampanje „topic“ –, kao i oznaku kampanje (npr. iz kratkog linka). Šta uz to dolazi iz kalkulatora, zavisi od toga šta tražiš: PDF (vidi „Zahtev za PDF“) ili razgovor. Uz upit za razgovor – preko nekog od formulara kojima tražiš da te Filip pozove – dolaze tvoje željeno vreme i, ako si pre toga računao/la, tačan iznos tvog poslednjeg rezultata, i kada ti ga stranica prikazuje samo kao procenu u rasponu, kako bi savetnik bio pripremljen. Iz Kalkulatora za Säule 3a i Kalkulatora za Quellensteuer dolazi i to od čega se taj iznos sastoji, kao i podaci sa kojima je izračunat: Gemeinde i kanton, bruto plata, dozvola, bračni status, broj dece, da li je uračunat crkveni porez (šta iznosi za to mogu da pokažu, piše pod „Kalkulator“), godine (ako su unete u kalkulator), da li imaš Pensionskasse, uplata u Säule 3a (i ono što je ove godine već uplaćeno), tarifa za Quellensteuer, u nekoj Gemeinde u kantonu Waadt tvoja godišnja kirija (ako si je uneo/la) i napomene o tvom kantonu koje stoje ispod rezultata (na primer da poreski kalkulator ESTV neki odbitak računa drugačije). Iz Brze poreske provere Gemeinde i kanton, bruto plata i dozvola; iz Kalkulatora za naknadnu uplatu Gemeinde i kanton, bruto plata i uplata u Säule 3a. Ako si u Kalkulatoru za Säule 3a, u Brzoj poreskoj proveri ili u Kalkulatoru za naknadnu uplatu izabrao/la „Samostalna delatnost“, iz tih kalkulatora dolazi i to da radiš samostalno; iznos kod bruto plate je tada tvoj Reingewinn (čista dobit). Iz Kalkulatora za Säule 3a, Kalkulatora za Quellensteuer i Kalkulatora za naknadnu uplatu kod bračnih parova i vrsta domaćinstva (na primer „u braku, dve plate“), uplata u Säule 3a za svaku osobu i ušteda za vas oboje – kod dve plate samo ono što Säule 3a štedi, ne vaš zajednički porez; uplata supružnika i ono što ona štedi samo ako je 0 ili najviši iznos sa Pensionskasse –, ali ne i plata supružnika. Kod Provere penzije tvoja bruto plata, ali ne i godine ni podaci o AHV i Pensionskasse. Kod Provere za povratak izabrana zemlja i okvirna penzija iz AHV, ali ne i državljanstvo, godine ili plata. Kod Provere rizika najveća mesečna praznina, i to samo ako označiš polje za to – ništa o tvojoj porodici, tvojim godinama ili tvojoj plati. Kod Kalkulatora za vozačku dozvolu i Kalkulatora troškova spora kanton. Kod Kalkulatora za Hausrat i Kalkulatora kamate na kamatu samo iznos. Kod Provere osiguranja ništa iz kalkulatora. Kod Podsetnika za rokove, ako tamo dogovoriš podsetnike, rokovi koje si označio/la, sa njihovim datumima i danima podsetnika – nijedan iznos i ne datumi koje za to uneseš (datum rođenja deteta, dan ulaska u zemlju, poslednji dan sa platom). Iz roka se ipak može izračunati datum od kog je računat, na primer iz roka za dete datum rođenja, a rokovi koje označiš govore nešto o tvojoj situaciji: na primer da ti se od plate odbija Quellensteuer, da ti se posao završava ili da si se u poslednjih godinu dana doselio/la u Švajcarsku. Kalkulator za kazne ne šalje ni procenjenu kaznu ni tvoje podatke o njoj, jer bi mogli da ukažu na postupak ili kaznu; vidimo samo da si formular popunio/la na njegovoj stranici.
Zahtev za PDF: Ako ispod rezultata zatražiš PDF, pored imena, WhatsApp broja i jezika koji izabereš za PDF čuvamo sve tvoje unose u tom jednom kalkulatoru i sve što naš server iz njih izračuna i što tvoj PDF prikazuje – na primer porez po nivoima (savezni, kantonalni, opštinski), penzije po izvoru ili porez na ušteđeni kapital po kantonima. Iz drugih kalkulatora uz to ne dolazi ništa. To su podaci koje nabraja saglasnost u formularu. „Kalkulator za Säule 3a“ i „Kalkulator za Quellensteuer“: ono što za ta dva kalkulatora piše pod „Upit“. „Brza poreska provera“: Gemeinde i kanton, bruto plata i dozvola i, ako izabereš „Samostalna delatnost“, to da radiš samostalno (iznos je tada tvoj Reingewinn, odnosno čista dobit); server uz to računa koliki bi u tvojoj Gemeinde bio crkveni porez svake crkve – za tvoju veroispovest ovaj kalkulator ne pita. „Kalkulator za naknadnu uplatu“: Gemeinde i kanton, bruto plata, godine, bračni status, broj dece, da li si u godini rupe imao/la Pensionskasse, koliko si te godine uplatio/la u Säule 3a, uslovi koje potvrđuješ u kalkulatoru (prihod na koji se uplaćuje AHV u godini rupe i danas, cela redovna uplata za ovu godinu, još nisi podigao/la starosno davanje iz Säule 3a), ako izabereš „Samostalna delatnost“, to da radiš samostalno (iznos kod bruto plate je tada tvoj Reingewinn, odnosno čista dobit), u nekoj Gemeinde u kantonu Waadt tvoja godišnja kirija, ako je uneseš, a kod bračnih parova i to da li supružnik ima platu u Švajcarskoj – ne i sama plata. „Provera penzije“: godine starosti, bruto plata, godine doprinosa za AHV u Švajcarskoj, da li imaš Pensionskasse i, ako ih uneseš, brojevi sa tvog Vorsorgeausweisa (očekivano ili današnje Altersguthaben, Umwandlungssatz). „Provera za povratak“: izričito i zemlja u koju se seliš i tvoje državljanstvo ili državljanstva, iz kojih može da se vidi tvoje poreklo; zatim godina rođenja, pol, da li si u braku ili u registrovanom partnerstvu, od koje godine uplaćuješ doprinose za AHV u Švajcarskoj, godine bez doprinosa, tvoja prosečna bruto plata, da li imaš Pensionskasse i Säule 3a i, ako to navedeš, koliko novca tamo imaš. „Kalkulator za Hausrat“: osigurana suma, vrednost tvog pokućstva i visina štete. „Kalkulator troškova spora“: kanton, to o čemu se radi (posao, stan ili nešto drugo), vrednost spora, to da li se ide samo na mirenje ili do presude, a u kantonima Solothurn i Graubünden, kao i u kantonu Freiburg kod vrednosti spora iznad CHF 30’000, i pretpostavljeni sati rada advokata. „Provera osiguranja“: izričito i to da li primaš naknadu za nezaposlene ili si prijavljen/a u RAV i ispunjavaš uslove za nju; zatim za svaki tvoj posao sati nedeljno, bruto plata godišnje, da li posao traje ili je završen i poslednji dan sa platom. „Provera rizika“: izričito i podaci o tvojoj porodici (bračno stanje; pol i godište tvoje partnerke ili tvog partnera i, gde kalkulator to pita, kada joj ili mu je rođendan u godini i da li je dostignuta referentna starost u AHV; koliko traje brak ili registrovano partnerstvo; godišta tvoje dece, čija su deca i da li žive s vama; da li tvoja partnerka ili tvoj partner ima još dece i koliko otprilike godina ima najmlađe), zatim tvoje godište, godina od koje si u Švajcarskoj osiguran/a u AHV, tvoja bruto plata, da li imaš Pensionskasse i, ako ih uneseš, penzije sa tvog Vorsorgeausweisa. „Kalkulator kamate na kamatu“: da li računaš za slobodnu štednju ili za Säule 3a, početni iznos, redovna uplata i da li je mesečna ili godišnja, trajanje u godinama, pretpostavljeni prinos. „Provera za porodicu“, „Podsetnik za rokove“, „Kalkulator za kazne“, „Kalkulator za vozačku dozvolu“ i „Provera za stanare“ nemaju PDF.
Uz to čuvamo vreme tvog upita, kod zahteva za PDF i to da je to zahtev za PDF i – ako je naš server sam poslao PDF – kada, koje si saglasnosti dao/la i koju verziju teksta saglasnosti ti je formular prikazao, datum dogovorenog podsetnika (kod Podsetnika za rokove datum prvog) i stanje koje Filip Donev beleži u svom spisku: da li ste bili u kontaktu, da li imate termin, da li si postao/la klijent i, kod Podsetnika za rokove, kog dana te je podsetio na neki rok ili da više ne želiš podsetnike. Ako su sa istog broja telefona zatraženi i PDF i razgovor, spisak njih dvojice prikazuje ta dva upita zajedno; za to se ne čuva ništa dodatno.
Podaci o tvom supružniku ili partneru i o tvojoj deci: Iz Kalkulatora za Säule 3a, Kalkulatora za Quellensteuer i Kalkulatora za naknadnu uplatu sa upitom bračnih parova stižu i podaci o supružniku: da li zarađuje, iz Kalkulatora za Säule 3a i Kalkulatora za Quellensteuer crkveni porez, koji je za oboje izračunat sa istom veroispovešću i tako može da pokaže i crkvu tvog supružnika (vidi „Kalkulator“), kod dve plate iz Kalkulatora za Säule 3a i Kalkulatora za Quellensteuer i napomene o tvom kantonu ispod rezultata – neke stoje tamo samo ako je neka plata ili vaš zajednički porez ispod određene granice, pa tako mogu da pokažu da je plata tvog supružnika ispod nje –, iz Kalkulatora za Säule 3a i Kalkulatora za Quellensteuer kod tvoje dozvole B i to da li supružnik ima švajcarski pasoš ili dozvolu C, i – samo ako je njegova uplata u Säule 3a 0 ili najviši iznos sa Pensionskasse – ta uplata i ono što ona štedi (vidi „Upit“). Uz zahtev za PDF dolazi još: iz Provere za povratak to da si u braku ili u registrovanom partnerstvu; iz Provere rizika pol i godište tvoje partnerke ili tvog partnera, gde kalkulator to pita, kada joj ili mu je rođendan u godini i da li je dostignuta referentna starost u AHV, koliko traje brak ili registrovano partnerstvo, da li ona ili on ima još dece i koliko otprilike godina ima najmlađe – a o tvojoj deci njihova godišta, čija su deca i da li žive s vama. Ime, platu i kontakt podatke tvog supružnika ili partnera i imena tvoje dece ne dobijamo; zato ne možemo sami da ih obavestimo. Molimo te da supružniku ili partneru pokažeš ovu izjavu o zaštiti podataka. Ona ili on ima ista prava kao i ti (vidi „Tvoja prava“), a imaju ih i tvoja deca.
Zdravstveni podaci: Ne pitamo za bolesti, lekove ni invaliditet, a zdravstvene podatke ne čuvamo. Provera za porodicu pita da li dolazi beba i za očekivani datum porođaja; to obrađuje samo tvoj pregledač, da bi prikazao rokove. Provera za porodicu tvoje unose ne čuva ni u istoriji ni u memoriji sesije i nikada nam ih ne šalje, ni uz upit. Provera rizika računa šta bi stiglo u slučaju invaliditeta ili smrti; ne pita da li si bolestan/bolesna ili da li imaš invaliditet.
Osetljivi podaci: Neki podaci govore o tebi više nego jedan iznos: zemlja u koju se seliš i državljanstvo u Proveri za povratak pokazuju tvoje poreklo, Provera rizika pita za tvoju porodicu, Provera osiguranja za to da li primaš naknadu za nezaposlene, a iz crkvenog poreza u dva poreska kalkulatora najčešće može da se vidi tvoja veroispovest. Državljanstvo, podaci o porodici iz Provere rizika i podatak o naknadi za nezaposlene napuštaju tvoj pregledač samo uz zahtev za PDF, a saglasnost u formularu ih izričito navodi; uz upit za razgovor ne idu (iz Provere za povratak tada ide samo zemlja u koju se seliš). U poruci na Telegramu takvih podataka nikada nema.
Svrha i pravni osnov
Ove podatke obrađujemo da bi te Filip Donev, savetnik, kontaktirao radi prvog razgovora – kod Podsetnika za rokove, da bi te pre rokova koje si označio/la podsetio na WhatsAppu; ako više ne želiš podsetnike, dovoljna je poruka njemu, i on zaustavlja sve koji su još otvoreni. Osnov je tvoja izričita saglasnost u formularu; za obradu u Severnoj Makedoniji tamo daješ posebnu saglasnost, u posebnom polju za potvrdu (vidi „Obrada u inostranstvu“). Za reklamne poruke preko WhatsAppa potrebna nam je još jedna, odvojena saglasnost (čl. 3 st. 1 lit. o UWG, švajcarskog Saveznog zakona protiv nelojalne konkurencije); bez nje ti ne pišemo u reklamne svrhe. Ako u nekom kalkulatoru zatražiš PDF, tvoje podatke obrađujemo i da bismo ga napravili i poslali ti ga na WhatsApp (vidi „WhatsApp“); i tada ti se savetnik posle toga javlja. Na našem serveru se PDF ne čuva kao fajl, već se pri svakom otvaranju pravi iz sačuvanih podataka. Sajt ti ne prikazuje link do PDF-a, a tačan iznos ne prikazuje ni posle slanja: on je u PDF-u. PDF na našem serveru mogu da otvore samo njih dvojica koji vode sajt, prijavljeni u svoj spisak, i – kada se šalje automatski – Metini serveri, koji ga preuzimaju preko linka koji važi 15 minuta; na putu do kompanije Meta taj link prolazi kroz Dualhook i mrežu kompanije Cloudflare, koji ga samo prosleđuju (vidi „WhatsApp“). Za upite poslate pre verzije od 03.10.2026 – i sa stranice otvorene pre nje – i dalje važi ono što im je obećano: link iz njihove potvrde otvara PDF 90 dana od upita; on sadrži samo nasumičnu oznaku i nijedan tvoj podatak, ni šifrovan, i ko ga ima, može da otvori PDF. Posle toga mogu da ga otvore samo njih dvojica koji vode sajt.
Pored toga, podatke obrađujemo da bi sajt radio bezbedno (podaci o vezi, vidi „Rad sajta i čuvanje“), da bismo prikazali podeljeni link (vidi „Podeljeni linkovi“), da bismo videli preko kog linka je upit stigao (vidi „Kolačići“) i da bismo brojali koliko posetilaca dolazi, koje stranice i kalkulatore otvaraju, da li kalkulator prikaže rezultat, da li se rezultat deli i koliko puta se dodirne dugme za WhatsApp (vidi „Statistika“). Za to se oslanjamo na naš interes da vodimo i poboljšavamo sajt; kolačićima kampanje i brojanju možeš u svakom trenutku da se usprotiviš.
Filip Donev kao savetnik
Filip Donev je jedan od dvojice koji vode Domeli i ujedno vezani posrednik u osiguranju društva Generali Personenversicherungen AG, Generali Bern, Monbijoustrasse 29, 3011 Bern. On čita tvoj upit i javlja ti se. Domeli ne pruža savetovanje. Društvo Generali Personenversicherungen AG dobija tvoje podatke tek kada te Filip Donev savetuje ili kada postaneš klijent; za obradu tvojih podataka u savetovanju i u ugovoru o osiguranju tada je odgovorno to društvo, prema sopstvenoj izjavi o zaštiti podataka.
Rad sajta i čuvanje
Sajt radi kod Vercel Inc. (SAD). Serveri koji primaju tvoj upit i pri svakom otvaranju ponovo prave stranice nalaze se u Frankfurtu (Nemačka). Gotove stranice isporučuje Vercelova mreža sa lokacije koja ti je najbliža, i tamo se svako otvaranje najpre proverava. Prilikom otvaranja sajta nastaju tehnički podaci o vezi, među kojima tvoja IP adresa i otvorena adresa. Od nas dvojice koji vodimo sajt, u Vercelovim zapisima (logovima) može da ih vidi samo Krste Simeonov, koji vodi nalog kod Vercela, i to iz Severne Makedonije (vidi „Obrada u inostranstvu“); on ih gleda samo da bi pronašao greške i ne analizira ih. Od 1. oktobra 2026. koristimo Vercelov paket „Pro“, a za njega važi Vercelov ugovor o obradi podataka po našem nalogu (Data Processing Addendum). Da bi isporučio stranice i zaštitio sajt, Vercel podatke o vezi obrađuje po našem nalogu; za sopstvene svrhe, na primer da bi vodio i poboljšavao svoje usluge, obrađuje ih prema svojoj izjavi o zaštiti podataka (vercel.com/legal/privacy-notice) kao samostalni rukovalac. Za ostale podatke koji prolaze kroz sajt – na primer ono što upišeš u formular – Vercel je po tom ugovoru naš obrađivač. Ono što Vercelovi uslovi eventualno predviđaju – da Vercel naše sadržaje koristi za treniranje modela veštačke inteligencije i da ih u tu svrhu daje trećima – isključili smo u podešavanjima. Vercel je sertifikovan po okviru Swiss-U.S. Data Privacy Framework; za tako sertifikovana preduzeća SAD važe kao država sa primerenom zaštitom podataka (čl. 16 st. 1 DSG, Prilog 1 DSV). Kada Vercel obrađuje podatke u drugim državama, u svojoj izjavi o zaštiti podataka obavezuje se da će za to, gde to zakon zahteva, koristiti standardne ugovorne klauzule ili druge odgovarajuće garancije.
Tvoj upit se čuva u bazi podataka kompanije Supabase Pte. Ltd. (Singapur). Baza se nalazi u Cirihu: tvoj upit se čuva u Švajcarskoj. Ako Supabase ili njeni podizvođači pristupaju bazi iz inostranstva, na primer iz Singapura ili SAD radi održavanja i podrške, važe standardne ugovorne klauzule EU koje je priznao EDÖB, sa prilagođavanjima za Švajcarsku (čl. 16 st. 2 lit. d DSG).
Obaveštenje preko Telegrama
Za svaki novi upit obojica koji vode sajt dobijaju obaveštenje u svom zajedničkom četu na Telegramu. Poruka sadrži redni broj upita, njegovu vrstu (PDF, razgovor ili podsetnik, kod PDF-a i njegov jezik), naziv kalkulatora iz kog dolazi i kada želiš da te kontaktira ili da PDF treba poslati (kod Podsetnika za rokove samo to da želiš podsetnike na WhatsAppu); ako je sa istog broja telefona već stigla druga vrsta upita, i njen redni broj. Uz to idu linkovi do spiska njih dvojice i do PDF-a, koji se otvaraju samo posle prijave. Poruka ne sadrži ime, broj telefona, iznose ni unose iz kalkulatora, niti rok. Ako naš server ne može automatski da pošalje PDF, sledi druga poruka sa rednim brojem, da bi ga Filip Donev sam poslao. Samo redne brojeve sadrže i poruka svakog dana kada je dogovoreni podsetnik dospeo – ne i na koji rok se odnosi – i obaveštenje za brisanje (vidi „Čuvanje podataka“), tamo uz datum upita. Ko stoji iza nekog broja, vide samo njih dvojica u svom spisku, iza lozinke; Telegram Messenger Inc., sa sedištem van Švajcarske i EEP, ne dobija nijedan podatak koji upućuje na tebe. Do verzije od 30.09.2026 poruke su sadržale i ime; te poruke brišemo iz četa najkasnije do 07.10.2026. Ostale brišemo kada se obriše tvoj upit (vidi „Čuvanje podataka“).
Ako nam pišeš preko WhatsAppa ili te Filip Donev kontaktira preko WhatsAppa, tvoj broj telefona i sadržaj poruka obrađuju WhatsApp Ireland Ltd. (Irska) i njena matična kompanija Meta Platforms, Inc. (SAD); Meta je sertifikovana po okviru Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Važe njihovi uslovi. PDF koji zatražiš u nekom kalkulatoru stiže sa WhatsApp broja Filipa Doneva, na broj koji upišeš – proveri ga pre slanja. Stiže na jedan od dva načina, a potvrda posle slanja ti kaže na koji: ili ti ga Filip Donev šalje sam, ili ga naš server šalje automatski, u roku od oko jednog minuta posle tvog zahteva, preko platforme WhatsApp Business Platform kompanije Meta. Automatski način postoji tek kada njegov broj bude priključen na tu platformu; do tada svaki PDF šalje sam. Pri automatskom slanju naš server predaje poruku kompaniji WADA BV (Dualhook) iz Antverpena (Belgija), koja povezuje njegov broj sa platformom; Dualhook je za to naš obrađivač, po svom ugovoru o obradi podataka po našem nalogu (Data Processing Addendum). Poruka sadrži tvoj WhatsApp broj, tvoje ime za pozdrav, jezik PDF-a, naziv fajla (u njemu su tvoje ime i kalkulator) i link koji važi 15 minuta. Dualhook poruku prosleđuje kompaniji Meta preko svetske mreže kompanije Cloudflare, Inc. (SAD), a da ne čuva njen sadržaj. Cloudflare je sertifikovan po okviru Swiss-U.S. Data Privacy Framework; za lokacije te mreže u drugim državama važe standardne ugovorne klauzule na koje se Dualhook obavezuje u svom ugovoru. Belgija je kao država EU među državama sa primerenom zaštitom podataka (Prilog 1 DSV). Preko linka Metini serveri preuzimaju od nas PDF sa tvojim iznosima. U tekstu poruke nema iznosa. Kada je njegov broj priključen, Filip Donev i dalje koristi svoju aplikaciju WhatsApp Business, a Meta našem serveru šalje obaveštenja o onome što se dešava na tom broju: o porukama koje mu neko pošalje i o porukama koje on pošalje iz aplikacije, uvek sa brojevima telefona, imenima i sadržajem u njima; o njegovim kontaktima – odmah posle priključenja jednom ceo spisak, a zatim svaku promenu –, sa njihovim imenima i brojevima telefona; i o statusu svake poruke koju naš server pošalje – i one sa tvojim PDF-om –, odnosno da li je isporučena, pročitana ili nije isporučena, sa brojem na koji je otišla i vremenom. Ako Filip Donev pri priključenju podeli svoje dosadašnje četove, Meta šalje i njih. Naš server potvrđuje prijem i svako obaveštenje odmah odbacuje, a da ga ne čita, ne čuva i ne prosleđuje. Filip Donev poruke čita i na njih odgovara u aplikaciji, kao i do sada. Četovi sa tobom i PDF-ovi u njima sačuvani su i na telefonu Filipa Doneva; koliko dugo, piše pod „Čuvanje podataka“. Ako ne želiš WhatsApp, pozovi Filipa direktno: broj telefona nalazi se na stranici „Savetnik“. PDF šaljemo samo preko WhatsAppa.
kna.simeonov@gmail.com je poštansko sanduče koje koristi Krste Simeonov, koji radi iz Severne Makedonije: kada pišeš na tu adresu, poruku sam/a šalješ direktno njemu u Severnu Makedoniju. Ona se nalazi u poštanskom sandučetu kod Googlea (Gmail, Google LLC, SAD; sertifikovan po okviru Swiss-U.S. Data Privacy Framework). Koristimo je samo da bismo ti odgovorili; koliko dugo je čuvamo, piše pod „Čuvanje podataka“.
Obrada u inostranstvu
Krste Simeonov, jedan od dvojice odgovornih, radi iz Severne Makedonije: odatle vodi sajt i priprema upite. Odatle ima pristup upitima u bazi podataka i u spisku njih dvojice, zajedno sa PDF-ovima uz njih – i upitima poslatim preko ranijeg formulara (vidi niže) –, imenima za čišćenje telefona (vidi „Čuvanje podataka“) i tehničkim podacima o vezi u Vercelovim zapisima (vidi „Rad sajta i čuvanje“), među kojima je i adresa podeljenog linka sa podacima u njemu (vidi „Podeljeni linkovi“). Severna Makedonija nije na spisku država sa primerenom zaštitom podataka (Prilog 1 DSV): pravo Severne Makedonije možda slabije štiti tvoje podatke od švajcarskog, a svoja prava bi tamo mogao/la teže da ostvariš. Za sve to smo nas dvojica međusobno zaključili standardne ugovorne klauzule EU koje je priznao EDÖB (Modul 1, između rukovalaca), sa prilagođavanjima za Švajcarsku (čl. 16 st. 2 lit. d DSG). Kopiju klauzula sa prilozima šaljemo ti besplatno na zahtev. Za tvoj upit si uz to dao/la izričitu saglasnost u formularu, u posebnom polju za potvrdu (čl. 17 st. 1 lit. a DSG). Tu saglasnost možeš da opozoveš u svakom trenutku, sa dejstvom ubuduće; tada brišemo tvoj upit.
Upiti poslati preko ranijeg formulara – i sa stranice otvorene pre verzije od 30.09.2026 – stigli su uz raniji tekst saglasnosti. On je za Severnu Makedoniju upućivao na standardne ugovorne klauzule EU, koje nismo potpisali, i nije pominjao obaveštenje preko Telegrama. Zato Filip Donev te osobe pita preko WhatsAppa da li pristaju na obradu u Severnoj Makedoniji. Dok ne pristanu, Krste Simeonov ne radi sa njihovim upitima, iako može da im pristupi (vidi gore); ako odbiju, brišemo upit. Poruke na Telegramu sa njihovim imenima brišemo kako je opisano pod „Obaveštenje preko Telegrama“.
Ukratko, u koje države idu tvoji podaci i na šta se pri tome oslanjamo: SAD (Vercel; Cloudflare pri automatskom slanju; Meta za WhatsApp; Google za e-mailove nama) – Swiss-U.S. Data Privacy Framework; Nemačka (serveri u Frankfurtu), Irska (WhatsApp Ireland Ltd.) i Belgija (Dualhook, pri automatskom slanju) – države sa primerenom zaštitom podataka; Singapur, SAD i druge države (pristup kompanije Supabase) – standardne ugovorne klauzule EU sa prilagođavanjima za Švajcarsku; druge države u kojima Vercel obrađuje podatke kao samostalni rukovalac (lokacije njegove mreže) – standardne ugovorne klauzule ili druge garancije na koje se Vercel obavezuje u svojoj izjavi o zaštiti podataka; druge države sa lokacijama mreže kompanije Cloudflare (pri automatskom slanju) – standardne ugovorne klauzule na koje se Dualhook obavezuje u svom ugovoru; Severna Makedonija – standardne ugovorne klauzule EU između nas dvojice koji vodimo sajt, a za tvoj upit i tvoja izričita saglasnost u formularu (e-mail nama sam/a šalješ direktno tamo). Telegram ne dobija nijedan podatak koji upućuje na tebe.
Statistika
Tvoj pregledač šalje našem serveru kratke poruke za brojanje: kada otvoriš stranicu ili kalkulator, kada ti kalkulator prikaže rezultat, kada otvoriš deljenje rezultata i kada pri tome napraviš link, i kada dodirneš dugme za WhatsApp. Otvaranje ove izjave o zaštiti podataka i impresuma ne brojimo. Poruka sadrži koja je stranica ili koji kalkulator u pitanju (nikada adresu sa tvojim podacima), šta se od toga desilo, jezik stranice i dva nasumična broja: onaj iz memorije sesije, koji nestaje sa karticom, i onaj iz lokalne memorije (localStorage), koji ostaje najviše 12 meseci u tvom pregledaču. Pomoću drugog brojimo koliko različitih posetilaca dođe u jednom danu, jednoj nedelji i jednom mesecu: pri tome se prepoznaje tvoj pregledač kao isti, a ne ti kao osoba. Taj broj se nikada ne šalje zajedno sa tvojim imenom ili brojem telefona i nikada se ne čuva uz upit. Kada pošalješ upit, tvoj pregledač za to ne šalje poruku za brojanje; koliko ima upita, brojimo iz samih upita. Poruka za brojanje se nikada ne povezuje sa upitom. Čuva se zajedno sa satom u kome je stigla u bazi podataka u Cirihu. Pri tome ne čuvamo tvoju IP adresu, tvoj pregledač, kolačiće ni tvoje unose. Posle 12 meseci uklanjamo broj iz sačuvanih poruka. Nema reklamnih kolačića ni marketinških piksela – nema Facebook piksela, nema Google Ads taga, nema TikTok piksela. Brojanje možeš da odbiješ gore: tada tvoj pregledač više ne šalje poruke i briše oba broja.
Čuvanje podataka
Upite osoba koje ne postanu klijenti brišemo 12 meseci posle upita, sa svim što je uz njih sačuvano – i sa unosima i iznosima zahteva za PDF; to obavlja automatski zadatak koji se pokreće svakog dana. Posle 12 meseci Filip Donev briše i WhatsApp četove i PDF-ove tih osoba na svom telefonu, kao i poruke na Telegramu o njihovim upitima. Za to preko Telegrama dobija obaveštenje sa rednim brojevima i datumima obrisanih upita – po pravilu prvog dana svakog meseca, za upite koji su u prethodnom mesecu navršili 12 meseci; ako se neki stariji upit obriše kasnije ili obaveštenje nije moglo da se pošalje, ono stiže sa sledećim dnevnim zadatkom. Imena uz to vidi samo u svom spisku, iza lozinke. Do tada samo te podatke – ime, redni broj i datum upita, njegovu nasumičnu oznaku, da li je obrisan na tvoj zahtev, i kada je obrisan i kada je poslato obaveštenje – čuvamo u bazi podataka u Cirihu; kada obriše četove, a najkasnije 30 dana posle obaveštenja, brišemo ih i tamo. U rezervnim kopijama baze podataka obrisani upit može da ostane još nekoliko dana, dok se kopije ne prepišu. Ako postaneš klijent, Filip Donev to beleži u svom spisku, a tvoj upit ostaje dok mu je potreban za saradnju sa tobom i dok to zahtevaju njegove obaveze posrednika u osiguranju.
Za upite poslate pre verzije od 03.10.2026 link do PDF-a važi 90 dana od upita (vidi „Svrha i pravni osnov“); otada sajt više ne prikazuje link. Kolačiće kampanje tvoj pregledač briše posle 90 dana, a memoriju sesije kada zatvoriš karticu. Broj za statistiku ostaje najviše 12 meseci u tvom pregledaču; iz sačuvanih poruka za brojanje uklanjamo ga posle 12 meseci. Same poruke za brojanje ne mogu da se povežu ni sa jednom osobom i ostaju sačuvane za statistiku. Tvoje e-mailove nama brišemo 12 meseci posle poslednjeg, i ako si poslao/la upit; ako nam pišeš direktno preko WhatsAppa, a ne pošalješ upit, i te poruke brišemo 12 meseci posle poslednje – oboje osim ako postaneš klijent. Ako zatražiš da obrišemo tvoje podatke, učinićemo to bez odlaganja, osim ako nas zakon obavezuje da ih čuvamo: tvoj upit na serveru odmah, a WhatsApp čet, PDF-ove i poruke na Telegramu o njemu briše Filip Donev, kako je gore opisano – obaveštenje za to dobija sa sledećim dnevnim zadatkom.
Tvoja prava
U svakom trenutku možeš da zatražiš informacije o svojim podacima (čl. 25 DSG), ispravku netačnih podataka i brisanje svojih podataka (čl. 32 DSG), da ih dobiješ u uobičajenom elektronskom formatu (čl. 28 DSG) i da opozoveš svoje saglasnosti – sa dejstvom ubuduće i bez navođenja razloga. Za to piši na kna.simeonov@gmail.com ili Filipu Donevu na WhatsApp; možeš da se obratiš bilo kome od dvojice odgovornih. Informacije dobijaš u roku od 30 dana. Ako smatraš da tvoje podatke ne obrađujemo ispravno, možeš da se obratiš i švajcarskom Saveznom povereniku za zaštitu podataka i javnost (EDÖB).
Šta se promenilo sa ovom verzijom
Verzija od 30.09.2026 obećavala je neke stvari koje od verzije objavljene 03.10.2026 više ne važe. Tada je ovde pisalo: prvo, da osim kod Kalkulatora za Säule 3a i Kalkulatora za Quellensteuer iz kalkulatora ide samo ono što piše pod „Upit“ i da tu nijedan iznos ne izračunavamo ponovo – kod Provere penzije ne tvoje godine ni podaci o AHV i Pensionskasse, kod Provere za povratak ne državljanstvo, godine ili plata, kod Provere rizika ništa o tvojoj porodici, tvojim godinama ili tvojoj plati. To i dalje važi za upit za razgovor, ali više ne kada zatražiš PDF: tada svi unosi iz tog kalkulatora idu na naš server i čuvaju se (vidi „Zahtev za PDF“). Drugo, da te statistika pri sledećoj poseti ne prepoznaje i da njena oznaka nestaje sa karticom. Sada drugi nasumični broj ostaje najviše 12 meseci u tvom pregledaču, i pomoću njega brojimo koliko različitih posetilaca dolazi (vidi „Statistika“). Treće, da se poruka za brojanje šalje kada otvoriš kalkulator. Sada brojimo i kada otvoriš neku drugu stranicu, kada kalkulator prikaže rezultat, kada podeliš rezultat i kada dodirneš dugme za WhatsApp. Četvrto, da poruka na Telegramu sadrži samo redni broj i tvoje željeno vreme. Sada navodi i vrstu upita i kalkulator (vidi „Obaveštenje preko Telegrama“). Peto, da ti PDF šalje savetnik i da ga 90 dana može da otvori svako ko ima link do njega. Sada PDF može da stigne i automatski preko platforme WhatsApp Business Platform kompanije Meta, a linka više nema (vidi „WhatsApp“). Ono što je tada obećano i dalje važi za tadašnje upite: uz njih je sačuvano samo ono što je navodila tadašnja verzija, a njihov link do PDF-a važi 90 dana od upita. Verzija od 03.10.2026 je za automatsko slanje kao primaoca navodila samo kompaniju Meta. Sada poruka do kompanije Meta ide preko kompanije Dualhook iz Belgije i mreže kompanije Cloudflare, a Meta našem serveru šalje obaveštenja o porukama i kontaktima na broju Filipa Doneva i o statusu poruka koje šalje naš server; ta obaveštenja naš server odmah odbacuje (vidi „WhatsApp“). Do ove verzije nijedan kalkulator nije čuvao to da li radiš samostalno, niti tvoju kiriju; sate rada advokata Kalkulator troškova spora čuvao je samo u kantonu Solothurn. Sada Kalkulator za Säule 3a, Brza poreska provera i Kalkulator za naknadnu uplatu, ako izabereš „Samostalna delatnost“, čuvaju i to da radiš samostalno (iznos kod bruto plate je tada tvoj Reingewinn, odnosno čista dobit), Kalkulator za Säule 3a, Kalkulator za Quellensteuer i Kalkulator za naknadnu uplatu u nekoj Gemeinde u kantonu Waadt tvoju godišnju kiriju, ako je uneseš, a Kalkulator troškova spora pretpostavljene sate rada advokata i u kantonu Graubünden i, kod vrednosti spora iznad CHF 30’000, u kantonu Freiburg (vidi „Upit“ i „Zahtev za PDF“).